Hoe kunnen we je helpen?

Wat moet ik doen als ik ga verhuizen en ik wil mijn energiecontract verderzetten?

Wanneer je verhuist en je wil op je nieuw adres je energiecontract bij ons verderzetten, dan doorloop je best de volgende stappen:

 

  1. Je geeft je verhuis snel en eenvoudig door via onze klantendienst op het nummer 02 302 20 00.
  2. Je vult het energieovernamedocument in zodat we een slotfactuur voor je oude adres kunnen opmaken.
  3. We sturen je een slotfactuur op voor je oude adres. Je energiecontract loopt gewoon verder op je nieuw adres met dezelfde voordelen als in je vorige woonst.

Is dit niet het antwoord dat je zocht?

Bekijk eerst even de andere vragen. Misschien vind je daar meer uitleg.

Kreeg je nog steeds geen antwoord op je vraag?

Neem gerust contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder.