Hoe kunnen we u helpen?

Waar vind ik een overzicht van mijn facturen?

In onze online tool Mijn essent.be vindt u al uw facturen terug. In een overzicht ziet u zowel betaalde als onbetaalde facturen.

 

Let op: het kan tot drie werkdagen duren om een betaling te verwerken. Sommige reeds betaalde facturen zullen dus nog als onbetaald weergegeven worden in het overzicht.

 

Voor een overzicht van uw facturen doorloopt u de volgende stappen:

 

1. Log in op Mijn essent.be.

 

Mijn Essent inloggen

 

2. Open vanop het dashboard het menu. In het menu selecteert u 'Mijn facturen'.

 

Mijn Essent mijn facturen

 

3. Op deze pagina vindt u een overzicht van al uw facturen, opgesplitst in openstaande facturen en reeds betaalde facturen.

 

Mijn Essent overzicht facturen

 

 

Opgelet: dit is enkel van toepassing op gebruikers met een jaarlijks gelezen meter waarbij het jaarlijks elektriciteitsverbruik lager is dan 50 MWh en het jaarlijks gasverbruik lager is dan 100 MWh. 

Is dit niet het antwoord dat u zocht?

Bekijk eerst even de andere vragen. Misschien vindt u daar meer uitleg.

Kreeg u nog steeds geen antwoord op uw vraag?

Neem gerust contact op met onze klantendienst. We helpen u graag verder.